UTILIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN TOMA DECISIONES ASERTIVAS Y MEJORAMIENTO DEL TALENTO HUMANO

Resumo

En un contexto global, se especifica que los sistemas de información son herramientas
fundamentales para la gestión dentro de las organizaciones, ya que permiten lograr
una ventaja competitiva sostenible a través de la óptima gestión del capital humano y
de la toma de decisiones oportunas basadas en información veraz y certificada. La
metodología utilizada fue de carácter documental, basada en una búsqueda de
múltiples plataformas electrónicas sustentada por diferentes autores caracterizados
por ser estudiosos y poseer un amplio conocimiento de la temática presentada. Esta
investigación tiene como objetivo la de identificar y diferenciar los posibles aportes que
brindan los sistemas de información en pro de una capacitación efectiva para preparar
al personal para posibles escenarios en donde deban tomar decisiones que puedan
marcar el rumbo de la organización. Los hallazgos encontrados a partir de esta
investigación permiten aseverar que los sistemas de información gerencial y los
indicadores están estrechamente relacionados con las organizaciones modernas.
Esto partiendo de la premisa de que toda la información recopilada por cada uno de
los departamentos será evaluado y presentado de manera resumida mediante ciertas
métricas o indicadores en un formato en específico para ser analizado por los
supervisores y puedan definir las nuevas directrices a ejecutar. Adicionalmente, uno
de los aspectos más importantes a nivel de gestión se centra en el personal y su
capacitación, la cual se administra a partir del análisis propio de indicadores y de las
necesidades que tenga cada uno de los trabajadores que reciban la misma,
demostrando el impacto positivo que tendrá para la gestión planificada del talento
humano y del conocimiento de cada uno de los colaboradores para la optimización de
sus labores dentro de la organización, sin importar el rubro o sector al que pertenezca.