Revista Científica e-Locução

Editorial E-locução, 25ª edição/2024

Aleandro Ribeiro Lima — 2024-06-25

Prezados leitores,
A Revista E-Locução tem se tornado cada vez mais um instrumento de promoção do desenvolvimento científico nacional e internacional. A partir de 2017, ela passou a ser classificada com QUALIS CAPES B3 na Área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo, QUALIS C - Áreas de Educação e Letras e QUALIS B5 - Engenharias III e IV, e em 2018, alcançamos QUALIS C na Área de Linguística e Literatura.
No final de 2022, tivemos a grande alegria de receber a oficialização de nosso NOVO QUALIS. Agora, de acordo com os novos moldes de classificação da CAPES, somos B3 nas áreas: Áreas CAPES QUALIS ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS, CIÊNCIAS CONTÁBEIS E TURISMO B3 ARTES B3 ECONOMIA B3 EDUCAÇÃO B3 ENGENHARIAS I B3 ENGENHARIAS III B3
A Revista Científica E-Locução é um periódico on-line de publicação semestral, com objetivo de fomentar a produção e a disseminação de conhecimento com visão INTERDISCIPLINAR das áreas do conhecimento, bem como divulgar trabalhos de discentes, docentes, pesquisadores e convidados.
Um dos destaques desta edição é a entrevista realizada com o Prof. Me. Rodrigo Otávio Rocha Cardoso sobre O IMPACTO DA TECNOLOGIA NAS PROFISSÕES.
Desejo a todos uma boa leitura!

OBRIGATORIEDADE DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL CONTINUADA: UM ESTUDO COM PROFISSIONAIS CONTÁBEIS DO ESTADO DE SANTA CATARINA

YURI ARAÚJO TABORDA — 2024-06-25

Este artigo teve como objetivo analisar a percepção de profissionais contábeis do estado de Santa Catarina acerca da obrigatoriedade da Educação Profissional Continuada. Quanto aos procedimentos metodológicos, esta pesquisa caracteriza-se como quantitativa, descritiva e pesquisa de levantamento. Como instrumento de coleta de dados, aplicou-se um questionário. A população foi de 21.387 profissionais contábeis, registrados no Conselho Regional de Contabilidade de Santa Catarina (CRC-SC) e a amostra compreendeu 147 profissionais, que corresponde a 0,69% da população. Os dados foram tabulados por meio do Google Formulários® e a técnica de análise de dados foi a estatística descritiva, por meio da distribuição de frequência relativa. Os principais resultados mostraram que os profissionais contábeis estão cientes da obrigatoriedade da Educação Profissional Continuada, possuem conhecimento acerca do tema, estão de acordo com a adequabilidade das atividades ofertadas e buscam atualização profissional por meio de aquisição de conhecimentos em cursos, treinamentos, seminários, fóruns, congressos e palestras.

UTILIZAÇÃO DE INDICADORES PARA MELHORIA DE DESEMPENHO DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE UMA EMPRESA COMERCIANTE DE FERRAMENTAS POR E-COMMERCE

JOSIEL FERMINO SILVA — 2024-06-25

O artigo apresentado tem como a relevância de uso de indicadores em processos e projetos de uma organização, tais indicadores mostram o grau de vida que uma empresa possui. Podem ser utilizados em um setor específico ou na empresa em geral ao qual o gestor poderá tomar as decisões baseadas nos indicadores de desempenho empresarial. Para tanto, o trabalho tem como objetivo, compreender a concepção da abordagem quântica e a aplicação de indicadores no setor da assistência técnica de uma empresa comerciante de ferramentas em Franca, como forma de melhorias dos processos, serviço e atendimento ao cliente, compreendendo a melhoria e a eficiência para a satisfação do cliente. A metodologia usada para a elaboração desse artigo foi o levantamento bibliográfico de caráter exploratório e pesquisa de campo descritiva com análise qualitativa. Os resultados obtidos demonstram uma melhoria gradativa em todos os processos, reduzindo o tempo de reparo de 30 dias para 7 dias e, ainda, houve um aumento significativo em valores de faturamento por peças de reposição, o que garantiu para que o setor pudesse obter 100% de eficiência.

RAZÕES DA MIGRAÇÃO DE CLIENTES PARA BANCOS DIGITAIS

NATALIA SEGUCHI BARBOZA — 2024-06-27

A cada dia torna-se maior o conflito entre bancos tradicionais e fintechs, categoria na qual se encontram os bancos digitais. Isso ocorre porque, nos últimos anos, muitas pessoas vêm abandonando os bancos tradicionais e migrando para os digitais. O objetivo da pesquisa consiste em identificar quais são as diferenças entre os serviços oferecidos por bancos físicos e pelos digitais. Foi desenvolvido e aplicado questionário para 136 pessoas, contendo perguntas fechadas sobre a relação entre os entrevistados e seus respectivos bancos digitais. Na pesquisa identifica-se o fato de cobrar tarifas mais baixas ou simplesmente não cobrar e a disponibilização de forma mais simples para execução de serviços bancários, além de oferecer programas de recompensas, como cashback, milhas no cartão de crédito, dentre outros. Outro fator revelado foi o altíssimo nível de satisfação da qualidade dos serviços prestados pelos bancos digitais e a baixa frequência com que as pessoas se dirigem até uma agência física, até mesmo os que são clientes apenas de bancos tradicionais. A pesquisa contribui para que investidores e empresas do setor possam refletir sobre as operações bancárias.

INFRAESTRUTURA EM NUVEM: ASPECTOS RELEVANTES PARA ANÁLISE EM UM PROCESSO DE MIGRAÇÃO

FABRICIO COSTA DOS SANTOS — 2024-06-27

O trabalho analisa as principais ferramentas de TI disponíveis nos modelos de computação em nuvem e ambiente corporativo tradicional (on-premise). O objetivo é comparar seus diferenciais, funcionalidades e aplicabilidades. A computação em nuvem revolucionou o uso da tecnologia pelas organizações ao oferecer recursos sob demanda, de forma escalável e econômica. Já as ferramentas internas desempenharam papel estratégico ao otimizar ambientes corporativos. O estudo mapeia a evolução histórica dos dois modelos, desde os primórdios da virtualização até tendências atuais como computação em edge, híbrida e serviços especializados. A análise qualitativa, por meio de revisão bibliográfica, permitiu identificar benefícios, limitações e casos de uso mais adequados para cada abordagem. Conclui-se que a melhor estratégia envolve combinar soluções internas e externas, migrando aplicações para a nuvem conforme a maturidade tecnológica e necessidades do negócio. Os resultados auxiliam gestores de TI na escolha da abordagem mais alinhada aos seus objetivos..

SOLIDÃO NA PESSOA IDOSA: FATORES DE RISCO, IMPACTOS E INTERVENÇÕES

EMILLY LAIANNY QUIRINO DE LIMA — 2024-06-27

A pesquisa analisou os fatores e impactos da solidão na velhice, além de identificar intervenções para melhorar a vida dos idosos solitários. Utilizando a base de dados PUBMED e outras fontes, foram encontradas 112 publicações, com 50% provenientes do PUBMED. O inglês foi o idioma predominante (46,9%), sendo 2021 o ano mais prevalente (15,6%). O tipo de estudo mais recorrente foi o de campo (18,75%). O estado civil foi o principal fator de risco para a solidão em idosos (21,8%), junto com a perda de entes queridos e o estado de saúde prejudicado. O isolamento social foi o impacto mais comum (26,6%), seguido pela dependência e depressão. As intervenções prevalentes foram o uso de tecnologias, socialização, atenção à saúde, qualidade do sono, rede de apoio e avaliação holística (13,3% cada). Conclui-se que é crucial considerar estado civil, perda de entes queridos e saúde física como fatores de risco. Abordar o isolamento social é essencial. As intervenções sugeridas, como tecnologias, socialização e suporte da rede de apoio, podem melhorar a qualidade de vida dos idosos solitários. Esses resultados têm implicações práticas, destacando a necessidade de intervenções personalizadas para lidar com a solidão na velhice, envolvendo profissionais de saúde, assistência social e familiares.

MODELAGEM DO PROCESSO DE ENSAIO DE RADIOCOMUNICAÇÃO RESTRITA UTILIZANDO NOTAÇÃO BPMN

IGOR AZEVEDO LEITE — 2024-06-27

O presente artigo utiliza a modelagem de processos de negócios em um processo de ensaio de radiocomunicação restrita (RF) utilizando a notação BPMN (Business Process Model and Notation). A utilização da notação BPMN oferece uma representação visual clara e compreensível dos diversos passos envolvidos nos ensaios de RF, permitindo uma comunicação eficaz entre as partes envolvidas, desde os engenheiros de telecomunicações até um leigo no assunto. A radiocomunicação restrita desempenha um papel crucial no ramo de telecomunicações exigindo processos de teste robustos para garantir a confiabilidade e a conformidade de diversos equipamentos. Desta forma, o objetivo deste trabalho é modelar o processo de RF visando a sua melhoria. Foi utilizado o ciclo de gerenciamento de processos de negócios (BPM) para auxiliar na condução do trabalho. Assim, as etapas deste ciclo serão descritas neste trabalho. Também será apresentada a melhoria realizada no processo de RF, aprimorando, assim, a eficiência e a flexibilidade do processo modelado. Como resultado do trabalho, obteve-se uma redução no tempo de ensaio de RF, levando a uma economia de 20 horas na realização deste ensaio. Portanto, este trabalho mostra como a modelagem de processos de negócios pode ser útil na identificação de melhorias no sistema real.

DIMENSIONAMENTO DE FUNDAÇÃO EM CONCRETO ARMADO PARA RESERVATÓRIO METÁLICO DE ÁGUA, CONSIDERANDO O EFEITO VENTO

AMANDA TORRES FLAMINI — 2024-06-27

Este trabalho apresenta uma análise estrutural baseada nos efeitos do vento em um reservatório de água; e a transferência de cargas por eles gerados, que é direcionada para a base de sustentação de concreto – essa devidamente calculada para receber tal estrutura. As variações apresentadas pelo vento na estrutura interferem diretamente no dimensionamento da seção de concreto e na quantidade de aço necessária. Portanto, há a necessidade de levar-se em conta todos os demais esforços exercidos na estrutura, como a geometria do reservatório, a topografia da região a ser considerada no processo de instalação e a durabilidade esperada. Para o processo de dimensionamento, foram levadas em consideração as velocidades básicas do vento, atendidas a partir da isopleta de velocidades básicas referendada na NBR6123:1998, e definiu-se como parâmetro três velocidades básicas de vento: 30, 37 e 45m/s. Para as análises dos esforços atuantes sobre a estrutura, foi utilizado o software SAP2000 como ferramenta de suporte. Esse sistema utiliza como metodologia a análise de elementos finitos. Foi adotado como premissa o modelo de bloco de coroamento contendo cinco estacas; porém, tal premissa pode variar a depender da capacidade geotécnica do solo de suporte. Como resultados, foram verificados, conforme estabelecido na NBR 6118:2023, os momentos fletores, esforços cortantes, armaduras de flexão, armadura de cisalhamento, fissuras e reações nas estacas para quantificar o impacto da velocidade básica do vento no dimensionamento. As armaduras de flexão encontradas para as três velocidades do estudo foram similares; já os esforços cortantes e as reações nas estacas apresentaram aumento.

CRIMES CIBERNÉTICOS: UM PANORAMA GERAL SOBRE AS PRINCIPAIS AMEAÇAS

MARCELO SILVEIRA — 2024-06-27

Os avanços tecnológicos de nossa época têm beneficiado a sociedade de diversas maneiras, especialmente no que tange ao uso da Internet, que tornou a comunicação entre os indivíduos mais dinâmica, eficiente e prática. Tais benefícios podem ser observados por exemplo, no crescente uso das plataformas de e-commerce, redes sociais, educação à distância, Internet das Coisas, dentre outros recursos disponibilizados na grande rede mundial de computadores.
Da mesma forma que a sociedade se beneficia destes avanços, a criminalidade igualmente se aproveita das novas tecnologias para também inovar a forma com que violam os direitos dos cidadãos. O presente trabalho tem como objetivo exibir um panorama geral sobre as principais ameaças enfrentadas pelas organizações públicas e privadas.

GERAÇÃO DE CAIXA COM CRÉDITOS TRIBUTÁRIOS COM A EXCLUSÃO DO ICMS DA BASE DE CÁLCULO DO PIS/PASEP E DA COFINS NA ESFERA ADMINISTRATIVA: UM ESTUDO NO LUCRO PRESUMIDO

DANILO PRADO FIGUEIREDO — 2024-06-27

Este artigo discute os aspectos de aproveitamento do ICMS objeto da recuperação tributária, que se tornou realidade a partir de 15/03/2017, com a decisão do Supremo Tribunal Federal (STF). Assim sendo, o objetivo geral desse estudo é abordar como a exclusão do ICMS da base de cálculo do PIS/PASEP e da COFINS gera caixa através de créditos tributários na recuperação administrativa, especificamente para as empresas tributadas pelo Lucro Presumido, independentemente de sua natureza jurídica e de suas atividades econômicas, bastando apenas confirmarem ser contribuintes do ICMS, do PIS/PASEP e da COFINS. A metodologia utilizada neste artigo foi uma simulação, com referências bibliográficas e legais para elaboração. Este artigo direciona ao entendimento de que o ICMS não integra o faturamento das empresas, uma vez que ele é repassado para o FISCO, demonstrando uma extraordinária oportunidade para os escritórios de contabilidade, empreendedores, gestores, diretores e controllers, a maximização de recursos para o caixa das Entidades.

ANÁLISE DA USINAGEM POR TORNEAMENTO UM CONECTOR DE ENGATE RÁPIDO PARA AR COMPRIMIDO

MATHEUS COSTA PEREIRA — 2024-06-27

Realizou-se um estudo abrangendo o torneamento, com o objetivo de compreender todos os aspectos e a utilidade desse processo na fabricação. O torno utiliza o princípio de usinar uma única aresta, resultando em formas cilíndricas. Destaca-se o enfoque no conector de engate rápido utilizado na rede de ar comprimido. Essa peça é amplamente utilizada na indústria e tem a função de conectar circuitos hidráulicos, sejam eles automáticos ou manuais, fabricados com diversos tipos de materiais. Para a fabricação dessa peça, são realizadas operações como torneamento externo e interno, rosqueamento e sangramento radial. A escolha do material utilizado varia de acordo com a necessidade de aplicação, buscando favorecer as propriedades mecânicas requeridas.

ARRECADAÇÃO TRIBUTÁRIA DO MUNICÍPIO DE LUISBURGO – MG: UMA ANÁLISE ANTES, DURANTE E PÓS PANDEMIA DO COVID-19

DANIELA MAFORT PIO GARCIA — 2024-06-27

O presente trabalho se propõe a analisar a arrecadação dos tributos municipais de Luisburgo, ou seja do IPTU, do ITBI e do ISSQN, visto que por meio desta arrecadação realiza-se a manutenção da cidade e as melhorias do município. Para compreender a receita municipal realizou-se uma pesquisa qualiquantitativa na qual foram analisados dados do período de 2019 a 2022. Este artigo visa destacar a arrecadação dos impostos municipais e apresentar dados com veracidade para compreender quais impactos a pandemia covid-19 provocou nos cofres do município de Luisburgo. Como fonte de pesquisa da arrecadação municipal, utilizou-se dos valores do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais e no Portal da Transparência do Município de Luisburgo, o qual serviu como base para elaboração de gráficos de previsões e receitas anuais. Diante disso, realizou-se a pesquisa por meio de dados reais para reconhecer uma possível diminuição ou aumento na arrecadação do IPTU, do ITBI e do ISSQN.

PARTICULARIDADES DOS LANÇAMENTOS CONTÁBEIS NO TERCEIRO SETOR SEGUNDO A LITERATURA

BIANCA ÁVILA ANDRADE ALVES — 2024-06-27

Este trabalho tem como objetivo apontar as principais particularidades nos lançamentos contábeis em entidades do terceiro setor identificadas na literatura. Com isso, foram apresentadas alterações de nomenclaturas usadas nas demonstrações financeiras e, também, como é contabilizado suas receitas e despesas. Além disso, foi apresentado alguns pontos específicos que devem ser evidenciados nas demonstrações contábeis do terceiro setor, como: gratuidades, trabalho voluntário, recursos públicos e renúncia fiscal. Outro ponto abordado foi a importância da prestação de contas, não só para fins de conseguir captar recursos, mas também, demonstrar claramente para o governo e a sociedade, como estão sendo aplicados os recursos recebidos pela organização. Foi identificado que muitas particularidades devem ser evidenciadas nos demonstrativos contábeis das instituições desse setor e, por isso, é necessário que os profissionais busquem aperfeiçoar seus conhecimentos relacionados ao terceiro setor.

O IMPACTO DA TECNOLOGIA NAS PROFISSÕES

Aleandro Ribeiro Lima — 2024-06-27

1.
Como você descreveria o impacto geral da tecnologia nas profissões nos últimos anos?
Nos últimos anos, a tecnologia teve um impacto significativo nas profissões em diversos setores, moldando a forma como o trabalho é realizado e transformando o mercado de trabalho de várias maneiras. Gostaria de destacar alguns pontos que considero mais relevantes:
Automação: A automação de tarefas rotineiras e repetitivas...