CUNHA, C., e L. PAULA. ANÁLISE DO USO DE UMA FERRAMENTA DE BUSINESS INTELLIGENCE EM TOMADAS DE DECISÃO A PARTIR DE DADOS DE MÍDIA SOCIAL. Revista Científica E-Locução, Vol. 1, nº 16, Feb. 2020, p. 20, doi:10.57209/e-locucao.v1i16.212.