M. LUPPE, H. PACANARO, e H. AGUIAR, UMA ANÁLISE DOS FATORES QUE IMPACTAM O RELACIONAMENTO ENTRE OS CONSUMIDORES E OS VAREJISTAS DO SEGMENTO ALIMENTAR NA GRANDE SÃO PAULO, e-Locucao, vol. 1, nº 20, p. 30, nov. 2021.