A. P. de Paiva, P. P. Balestrassi, J. H. de F. Gomes, P. J. Papandréa, e F. Gonçalves, “UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE OS COEFICIENTES C4 E C5 DAS CARTAS DE CONTROLE SHEWHART X-BARRA E S”, Rev. Elo., vol. 1, nº 04, p. 15, dez. 2013.