A. A. COUTINHO, L. P. D. MOURA, R. R. COUTINHO, e V. GAYER, “FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA GESTÃO DO PROCESSO PRODUTIVO DO SETOR DE VULCANIZAÇÃO DE UMA EMPRESA AUTOMOTIVA”, Rev. Elo., vol. 1, nº 20, p. 13, nov. 2021.