M. R. LUPPE, H. PACANARO, e H. D. S. AGUIAR, “UMA ANÁLISE DOS FATORES QUE IMPACTAM O RELACIONAMENTO ENTRE OS CONSUMIDORES E OS VAREJISTAS DO SEGMENTO ALIMENTAR NA GRANDE SÃO PAULO”, Rev. Elo., vol. 1, nº 20, p. 30, nov. 2021.