SILVA, J. e DANDARO, F. (2024) UTILIZAÇÃO DE INDICADORES PARA MELHORIA DE DESEMPENHO DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE UMA EMPRESA COMERCIANTE DE FERRAMENTAS POR E-COMMERCE, Revista Científica e-Locução, 1(25), p. 20. doi: 10.57209/e-locucao.v1i25.584.