RANDER MESSALA COIMBRA, R., COSTA PEREIRA, M. e JOSÉ PAPANDREA, P. (2023) TEORIA DAS FILAS APLICADA EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA DO SUL DE MINAS, Revista Científica e-Locução, 1(24), p. 27. doi: 10.57209/e-locucao.v1i24.564.