RANDER MESSALA COIMBRA, RAFAEL, MATHEUS COSTA PEREIRA, e PEDRO JOSÉ PAPANDREA. 2023. TEORIA DAS FILAS APLICADA EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA DO SUL DE MINAS. Revista Científica E-Locução 1 (24), 27. https://doi.org/10.57209/e-locucao.v1i24.564.