AVALIAÇÃO QUALITATIVA DE UMA FERRAMENTA DE GESTÃO DE PROJETOS BASEADA EM KANBAN: ESTUDO DE CASO EM UM PROJETO DE DESENVOLVIMENTO WEB

Resumo

Em um cenário de constante mudança, organizações têm utilizado métodos de gestão
de projetos que vão além dos tradicionais. Na área de desenvolvimento de software,
onde novos requisitos são adicionados a todo momento, novas abordagens fazem-se
necessárias, visando aprimorar o fluxo de atividades e a comunicação entre os
stakeholders, contribuindo para o sucesso do projeto e a satisfação do cliente. Diante
desse cenário, o objetivo deste artigo é avaliar o uso de uma ferramenta de gestão de
projetos baseada em Kanban no formato de Software as a Service (SaaS) em projetos
de desenvolvimento de software. O método de pesquisa utilizado tem como base a
pesquisa qualitativa de abordagem exploratória com estudo de caso no formato de
relato de experiência de um projeto de aplicação Web realizado em uma empresa de
desenvolvimento de software. Os resultados obtidos são apresentados e discutidos,
evidenciando que a utilização da ferramenta se mostrou eficaz no projeto estudado,
uma vez que possibilitou para os stakeholders uma melhor visualização do projeto,
suas atividades, prazos e prioridades, bem como ao gerente de projetos e ao cliente
acompanharem o processo e o tempo discorrido em cada atividade.